Non “rimandare indietro” preziosi coperti durante i giorni di pienone!
Quante volte ti sarà capitato di “rimbalzare” e di dire “no” a preziosi coperti durante i giorni di maggior afflusso, con conseguente danno economico incalcolabile?
Da oggi puoi finalmente dire STOP a questa situazione, con la gestione della fila e delle liste d’attesa di Plateform!
Coccola i tuoi clienti, anche se in fila.
Per un cliente non c’è nulla di peggio che sentirsi dire che il locale è al completo. Si sentono rifiutati.
Con DigitalFormulaPlateform puoi accoglierli con un: “
"Al momento siamo al completo, ma posso mettervi in lista d’attesa e riservarvi un tavolo. Mi servirà il vostro numero di telefono, così che potremmo inviarvi un SMS appena il vostro tavolo sarà pronto. Nel mentre potete fare un aperitivo e appena è tutto perfetto per accogliervi vi avvisiamo!”
Funziona! Con pochi click non rifiuti clienti (servendoli su un piatto d’argento alla concorrenza!) e ottimizzi tutte le risorse, mentre guadagni di più.
Gestione in tre step:
Accogli, Raccogli e Accomoda!
Sabato sera, sale piene. Entrano clienti chiedendo se possono accomodarsi. Normalmente dovresti rimbalzarli, ma non oggi, perché hai Plateform! Li puoi gestire in tre step:
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Accogli: chiarisci la situazione e li tranquillizzi, se hanno un poco di pazienza potranno sedersi.
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Raccogli il loro numero di telefono;
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Accomoda: manda un SMS in automatico quando il tavolo si libera, avvertendoli che il loro tavolo è pronto. Avranno 15 minuti per presentarsi, se non lo faranno, potrai assegnare il tavolo ai successivi in fila!
Dai una svolta alla tua attività e scegli DIGITALFORMULAPlateform
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